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2011年10月

2011/10/31

第4回・AppTraq

AppTraq(アップトラック)は、SNS上で動作するソーシャルアプリ専用のアクセス解析ツールです。mixi、GREE、モバゲーの国内SNSに加え、Facebookのソーシャルアプリのアクセス解析に対応しています。ソーシャルアプリとは、SNSでの人間関係(ソーシャルグラフ)を取り込んで友達間での情報共有やコミュニケーション機能を搭載したWebアプリケーションのことです。ソーシャルアプリのジャンルとしては、友達を招待して一緒にプレイできるソーシャルゲームなどがあり、一例としてはモバゲーの「怪盗ロワイヤル」やFacebookの「CityVille」などが有名です。

AppTraqを開発したユーザーローカルは、これまでに位置情報に特化したブログ向けアクセス解析ツール「なかのひと」や携帯アクセス解析サービス「うごくひと2」を無料で提供するなど、アクセス解析ツールで定評のある技術開発ベンチャー企業です。AppTraqは、過去に開発したアクセス解析ツールの技術をベースにして、2010年4月にリリースされました。無料ツールでありながら、豊富な分析機能と、月間5000万ページビュー以上の高トラフィックでもリアルタイム集計できるなど高性能を誇ります。

AppTraqを利用するには、AppTraqのサイトから利用者登録する必要があります。利用者登録の際に、アプリ名、アプリURL、アプリIDなどを登録します。AppTraqには、ソーシャルアプリへのアクセス数やユニークユーザー数などの基本的な解析機能のほか、年齢・性別・地域ごとに分析できる「セグメント分析機能」や競合アプリと比較ができる「ベンチマーク機能」、ユーザーの訪問回数をカウントする「ユーザーランキング機能」などが搭載されています。ユーザーの属性判断については、それぞれのSNSに登録されている会員情報に加え、ユーザーローカルが独自に保有する属性判定エンジンが導入されています。

AppTraqは、友達を招待することでユーザーが増殖していくソーシャルゲームの特徴であるバイラル効果も測定できます。他のユーザーの招待経由でアプリを登録した人の数や割合がリアルタイムでわかります。また、ソーシャルゲームでは基本利用料は無料で、アイテムを有料販売するビジネスモデルが一般的に採用されていますが、そのアイテム課金による売上分析もできます。いずれの分析結果も管理画面でグラフ表示できるほか、分析結果サマリーをCSV形式でダウンロードすることも可能です。

第4回・AppTraq
ツール名 AppTraq
URL http://apptraq.com/
運営者 ユーザーローカル(日本)
機能の概要 アクセス解析ツールで定評のあるユーザーローカル社が開発した、ソーシャルアプリに特化したアクセス解析ツール。基本的な解析機能のほか、年齢・性別・地域ごとの分析や競合アプリの登録ユーザ数比較などが可能。
特徴 mixi、GREE、モバゲーの国内SNSに加え、Facebookのソーシャルアプリにも対応。月間5000万ページビュー以上の高トラフィックでもリアルタイム集計を行えるなど、高性能の解析機能が無料で利用できる。

エンターブレインが発表した調査結果によると、2010年の国内ソーシャルゲーム市場規模は、前年比約4.4倍の1120億円規模に急成長しました。ソーシャルゲームを除いたオンラインゲーム市場規模はほぼ横ばいだったため、いかにソーシャルゲームの成長力が高いかがわかります。2010年にはオンラインゲーム市場全体のほぼ3割を占めるようになりましたが、2011年以降、そのシェアがさらに拡大することは確実です。ソーシャルアプリは、ユーザー属性に最適化した広告を配信できるプラットフォームとしても注目されており、今後大きな市場に成長すると予想されています。

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 ◎初出:2011年10月31日
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2011/10/27

Vol. 11-81 IPAが標的型サイバー攻撃に関する特別相談窓口を設置

□IPAが標的型サイバー攻撃に関する特別相談窓口を設置

情報処理推進機構(IPA)は、特定の業界や企業を狙った標的型サイバー攻撃の急増に対応して、攻撃情報の収集や共有のための特別相談窓口を設置しました。攻撃を受けた場合、専門的知見を持った相談員が対応し、必要に応じてパートナー企業の協力のもとで、現地で不審ファイルの分析などの調査を実施します。IPAでは、使用されたウイルスなどの分析結果を情報共有することで、同様の攻撃による被害を未然に防止したいとしています。

IPA、特定組織や業界を狙う標的型サイバー攻撃の特別相談窓口を設置(INTERNET Watch)
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20111025_486117.html

□アメリカのタブレット利用者の53%は毎日ニュースコンテンツを購読

アメリカの非営利調査機関Pew Research Centerは、アメリカのタブレット利用者を対象に実施した調査結果を発表しました。アメリカの成人の11%がタブレットを保有しており、その53%が毎日ニュースコンテンツを閲覧していることがわかりました。タブレット利用者は、見出しだけでなく本文の長いコンテンツを読んでいる人が多いという特徴がありますが、有料のニュースサービスを利用している人は全体の14%にとどまっています。

タブレットでニュース購読量は増えたが有料ニュース利用者は14%――Pew Internet調べ(ITmedia)
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1110/26/news034.html

□SophosがTwitterを悪用したフィッシングに注意を喚起

イギリスのセキュリティ会社Sophosは、Twitterのダイレクトメッセージ機能を悪用したフィッシング詐欺が確認されたとして注意を喚起しました。今回確認された事例は、何らかの方法で乗っ取られたアカウントからフォロワーにダイレクトメッセージを送信、その文中のURLから偽のログインサイトに誘導してパスワードを盗むという手口です。同社では、被害に遭わないためには同じパスワードを使いまわさないことが重要と指摘しています。

「DMで偽サイトに誘導」――Twitter悪用のフィッシングに注意(ITpro)
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20111026/371422/

□大日本印刷が公衆無線LANを使ったモバイル端末向け広告配信サービスを開始

大日本印刷株式会社は、公衆無線LANサービス「connectFree」を活用して、スマートフォンなどモバイル端末向けにプッシュ型の広告を配信するサービスを開始しました。connectFree専用の公衆無線LAN用ルーターを店舗等に設置することで、画面に常時表示されるADバー内に独自の広告やキャンペーン情報を配信できます。第一弾として、同社のグループ会社の「MARUZEN&ジュンク堂渋谷店」において、蔵書の在庫検索やECサイトへの誘導を行います。

DNP、公衆無線LAN利用者向けプッシュ型広告配信サービス(INTERNET Watch)
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20111026_486368.html

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 ◎初出:2011年10月27日
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2011/10/25

Vol. 11-80 ビジネスに特化したSNS「LinkedIn」が日本語版サイトを開設

□ビジネスに特化したSNS「LinkedIn」が日本語版サイトを開設

アメリカLinkedInは、ビジネスに特化したSNS「LinkedIn」の日本語版サイトを開設したと発表しました。トップページの「Language」から日本語を選択することで、サイト全体を日本語表示に切り替えられます。LinkedInは2003年に開始された老舗的SNSで、現在世界に1億2000万人の会員がいます。日本語は対応言語としては10番目になります。日本における運営会社として、リンクトイン・ジャパンを設立したことも明らかにされました。

米LinkedInが国内SNS市場に本格参入、日本語版サイトを開設し日本法人も活動開始(ITpro)
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20111020/371136/

□Googleが「Google Analytics」に訪問者の動線を視覚化する機能を追加

アメリカGoogleは、アクセス解析サービス「Google Analytics」に訪問者のサイト内動線を視覚化する機能を追加すると発表しました。追加される機能は、外部サイトからの流入~離脱までにどのページをたどったかを視覚化する「Visitors Flow」と、ECサイトの商品購入ページなどの「ゴール」に到達する経路や途中での離脱を視覚化する「Goal Flow」の2つです。いずれの機能も、数週間以内に利用できるようになる予定です。

Google、訪問者の流れを視覚化する機能を「Google Analytics」に追加(ITmedia)
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1110/20/news060.html

□企業のビジネス活用ではFacebookよりもTwitterが先行

シックス・アパートは、同社が提供するソーシャルメディア相互連携ツール利用者を対象に実施した「ソーシャルメディアの商用利用に対する意識調査」の結果を公表しました。回答者の59%が企業のTwitterキャンペーンに参加した経験がある一方、企業のFacebookキャンペーンに参加した人は全体の約15%にとどまったことから、同社ではFacebookのビジネス活用はTwitterと比較して、まだこれからの段階と分析しています。

ソーシャルメディア活用の企業PR、Twitter「欠かせない」、Facebook「今後」(INTERNET Watch)
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20111021_485361.html

□アメリカでモバイル端末からソーシャルメディアを利用する人が急増中

アメリカcomScoreが発表した、今年8月のアメリカにおけるソーシャルメディア利用実態に関する調査結果によると、モバイル端末からソーシャルメディアにアクセスした人は前年同月比38%増の7220万人となりました。うち半数以上の4000万人が、ほぼ毎日アクセスしています。ソーシャルメディア別モバイル端末からの月間利用者数(6~8月の平均)は、Facebookが5733万人、Twitterが1338万人、LinkedInが548万人となりました。

モバイルからのSNS利用が米国で急増 クーポン利用も活発に――comScore調査(ITmedia)
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1110/21/news051.html

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 ◎初出:2011年10月25日
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2011/10/24

第3回・Klout

Kloutは、アメリカのKlout社が2008年から公開しているTwitterなどのソーシャルメディア影響度測定ツールです。アカウント別の影響度を、フォロワー数だけではなく、つながりを持った人との関係性や影響力を総合的に評価して、0から100までの数値で「Kloutスコア」として算出します。当初はTwitterの影響度だけを測定するツールでしたが、現在では、FacebookやLinkedIn、Foursquareのアカウントを関連付けることで、これらのソーシャルメディアの影響も加味したスコアを算出できるようになっています。今後、さらに対応するソーシャルメディアが追加される見込みです。

Kloutスコアは、35種類以上のパラメーターから計算されています。計算式は非公開ですが、パラメーター項目はすべて公開されています。Kloutスコアは、フォローやレスをした相手がどれだけの影響力を持っているかを示す「Network Influence」、投稿されたコンテンツにどのような反応が期待できるかを過去のデータから類推する「Amplification Probability」、投稿されたコンテンツの影響がどこまで到達するかを表す「True Reach」の3つの要素から構成されます。Klout社によると、Kloutスコアの平均値は20前後であり、高くなればなるほど、スコアを上げることが難しくなるそうです。

KloutはWebアプリケーションなので、ソフトウェアをインストールする必要もなくブラウザから利用できます。ただし、Twitterにログインしてデータを入手しますので、Twitterのアカウントを持っていることが条件になります。最初にKloutのWebサイトにアクセスした際に、Twitterアカウントへのログインが求められ、Twitterから情報を入手するアプリの利用承認を行う必要があります。Twitterのアカウント認証が完了すると、自分のアカウントのKloutスコアが表示されます。競合他社などのアカウント名を入力すると、他社のKloutスコアを表示、分析できるようになります。

Kloutスコアは毎日更新されますので、数値の推移を自社アカウント運営の効果指標の一つとする活用方法が考えれます。また、ダッシュボードのメニュー「Friends」を選択すると、TwitterのフォロワーやFacebookの友達として登録されている人のKloutスコアを高い順に表示してくれます。これを見ると、誰に投稿やリツイートしてもらうとクチコミ効果が大きいのかがわかります。アメリカでは、Palms HotelのようにKloutスコアの高い顧客だけをクローズドな会員組織に招待し、特別な料金やプランを提供してTwitterでのクチコミ効果を期待する企業も登場しています。

第3回・Klout
ツール名 Klout
URL http://www.klout.com/
運営者 Klout(アメリカ)
機能の概要 Twitterの影響度を0から100までの数値で「Kloutスコア」として算出してくれるツール。Twitterアカウントがあれば誰でも無料で利用できる。アカウント名を入力すると、競合他社のKloutスコアも確認できる。
特徴 フォロワー数だけではなく、つながりを持った人との関係性や影響力を総合的に評価してKloutスコアが算出される。FacebookやLinkedInのアカウントを関連付けることで、これらのソーシャルメディアの影響も加味したスコアを算出できる。

分析したいTwitterアカウントにFacebookやLinkedInを関連付けると、Kloutスコアは変動します。しかしながら、変動幅=追加したソーシャルメディアの影響度とは限らない点に注意が必要です。ほとんどのやりとりが公開されるTwitterとは異なり、FacebookやLinkedInではKloutスコア算出のために参照できる公開データは限定されるため、これらのソーシャルメディアについての影響度は参考程度に見ておくべきでしょう。その一方で、Twitter以外の影響度測定のためにKloutが独自のデータを収集する動きもあり、将来はTwitter並に精度の高いスコアを算出できるようになることが期待されています。

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 ◎初出:2011年10月24日
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2011/10/20

Vol. 11-79 日本のインターネット産業はGDPの約3.7%にあたる20兆円規模

□日本のインターネット産業はGDPの約3.7%にあたる20兆円規模

グーグルと野村総合研究所は、日本におけるインターネット産業の経済規模に関する調査結果を発表しました。ICT産業全体のうち、インターネットプロトコルを用いた通信やサービス産業に限定した「狭義のインターネット産業」の総支出額から経済への影響を算出すると、GDP(国内総生産)の約3.7%に相当する約20兆円の規模にのぼることがわかりました。この数字は、自動車産業など「輸送用機械製造業」の約2.7%を上回ります。

「インターネット産業はGDPの3.7%で自動車産業より上」――グーグルとNRI(日経パソコン)
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/news/20111019/1037798/

□Googleが検索サイト「www.google.com」のSSL接続を標準にすると発表

アメリカGoogleは、検索サイト「www.google.com」への接続をSSL通信を使うことを標準にすると発表しました。今後数週間以内に、Googleアカウントにログインして検索サイトにアクセスすると、自動的に「https://www.google.com」へリダイレクトされるようになります。これによりオーガニック検索のクエリーが入手できなくなりますが、Webサイト管理者向けにWebmaster Toolsを通じて検索クエリーのリストが提供される見込みです。

Google、検索ページのSSL接続をデフォルトに(ITmedia)
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1110/19/news077.html

□警察庁がフィッシングを処罰対象にした不正アクセス禁止法改正案提出へ

警察庁は、偽サイトに誘導して個人情報をだまし取る「フィッシング」について、懲役刑を含む処罰規定の対象とした不正アクセス禁止法改正案を年明けの通常国会に提出を目指す方針を固めました。今年4月以降、インターネットバンキングで他人名義の口座に不正送金される被害が約3億円にのぼっていますが、口座のパスワードを抜き取るフィッシング行為そのものについては現行法では処罰規定はなく、今回の改正案で規制強化を図ります。

フィッシングを処罰対象に、警察庁が不正アクセス禁止法改正案の提出目指す(INTERNET Watch)
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20111019_484758.html

□スマートフォン利用者はmixiやFacebookよりTwitterを好む傾向

モバイルマーケティング・ジャパンは、スマートフォン利用者を対象に実施した調査結果を発表しました。利用しているソーシャルサービスについては、mixiとFacebookがそれぞれ25%程度だったのに対して、Twitterは約40%ともっとも多くなり、スマートフォン利用者はTwitterを好む傾向があることがわかりました。Twitterを利用する理由としては、情報の速さや手軽さなどがあげられています。回答者の性別は男性68%、女性32%でした。

スマートフォン利用者はmixi、FacebookよりもTwitter好き(CNET Japan)
http://japan.cnet.com/mobile/35009292/

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 ◎初出:2011年10月20日
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2011/10/19

[WEB マーケティング研究会]vol.107 成長著しいSNS広告

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[WEBマーケティング研究会]メールマガジン vol.107  2011.10.19発行
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   アーカイブサイトもご利用ください http://www.webdbm-archive.jp/
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◆index
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[1] 連載「役立つソーシャルマーケティングツール11選」最新記事
[2] 「注目のWebマーケティング関連ニュース」最新記事
[3] 編集後記

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[1] 連載「役立つソーシャルマーケティングツール11選」最新記事
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連載「役立つソーシャルマーケティングツール11選」(全11回)では、Twitter
やFacebookなどのソーシャルメディアをマーケティングに活用する際に役立つ、
便利なツールを毎回1つ取り上げてその活用方法を紹介していきます。

第2回・HootSuite(10/17up)
http://www.webdbm.jp/2011/10/2hootsuite-ca07.html
HootSuiteは、Twitterを効率よく活用するためのWebアプリケーションです。
Facebookなど主要ソーシャルメディアとの連携機能も充実していて、複数のア
カウントを一括管理でき、同じ画面に複数のタイムラインを表示することがで
きるのが特徴です。

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[2] 「注目のWebマーケティング関連ニュース」最新記事
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Vol.11-75 iPhoneの新機種「iPhone 4S」が日本で10月14日に発売(10/6up)
http://www.webdbm.jp/2011/10/vol-11-75-iphon.html
 □Googleが優良ショッピングサイトの認定制度を試験的に開始
 □アメリカのモバイル広告市場は2015年に44億ドル規模に
 □ユーザーローカルが無償のソーシャルメディア解析ツールを公開

Vol.11-76 世界の2011年SNS広告売上は55億ドル規模に(10/11up)
http://www.webdbm.jp/2011/10/vol-11-76-2011s.html
 □Googleが開発者向けクラウド型データベースのプレビュー版を発表
 □楽天が出店店舗向けにFacebookページ開設代行サービスを提供
 □グリーのスマートフォン向けアドネットワークのインプレッション数が
  日本最大規模に

Vol.11-77 GoogleがWebアプリケーション用の新プログラミング言語を発表
(10/13up)
http://www.webdbm.jp/2011/10/vol-11-77-googl.html
 □iPadがアメリカにおけるタブレットのトラフィックの97%を占める
 □「Click-to-Call」広告に新しいコンバージョン追跡機能が追加
 □AMNが外食産業向けにブログマーケティング商品の提供を開始

Vol.11-78 Googleが「Google Buzz」を「Google+」に完全移行へ(10/18up)
http://www.webdbm.jp/2011/10/vol-11-78-googl.html
 □PC向け動画配信サイトの月間訪問者数が8月に3000万人に到達
 □YouTubeがチケットなどを販売できる「Merch Store」を発表
 □KDDIとRetailigenceがO2O(Online to Offline)事業の実証実験を開始

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[3] 編集後記
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最近、TPP(環太平洋パートナーシップ協定)に関連したニュー
スや記事をよく見かけるようになりました。TPPといえば、関税
の撤廃によるメリット・デメリットに注目が集まりがちですが、
TPPには金融や投資の自由化などの項目も含まれていて、TPPに参
加することで幅広い分野に影響が及ぶ可能性があります。やはり
気になるのは、為替レートに対する影響です。仮に、TPP参加で
円高が一段と進行するなら、関税撤廃による輸出増加のメリット
が減ってしまうからです。

アメリカドルと日本円の為替レートは、8月中旬から約2ヶ月間、
1ドル76円から78円の狭いレンジで膠着しています。7月中旬に節
目の1ドル80円を割り込んだ頃は、「歴史的円高」と騒がれまし
たが、最近では70円台後半の水準に慣れてしまった感もあります。
為替レートは自国通貨と外国通貨の購買力の比率により決まると
いう「購買力平価説」によれば、今の水準はたいした円高ではな
い、と説明する専門家もいます。

過去の円高局面では、海外からの個人輸入がブームとなりました
が、今回はそれほどの盛り上がりはないように感じます。為替水
準にかかわらず、海外のECサイトから商品を購入することがすで
に定着していることも影響しているのでしょう。 (佐藤)

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会員の方にお送りしております。
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2011/10/18

Vol. 11-78 Googleが「Google Buzz」を「Google+」に完全移行へ

□Googleが「Google Buzz」を「Google+」に完全移行へ

アメリカGoogleは、短いコメントをリアルタイムでやりとりできるソーシャル機能「Google Buzz」を数週間以内に閉鎖する予定であることを公式ブログで発表しました。今後、Buzzの機能はGoogleのSNS「Google+」に完全移行が図られ、Buzz上で作成した投稿は「Google Takeout」を使用してダウンロードできるようになる見込みです。なお、前日にはGoogle+のユーザ数が4000万人を突破したことが公表されています。

グーグル、「Google Buzz」を閉鎖--「Google+」への完全移行を図る(CNET Japan)
http://japan.cnet.com/news/service/35009163/

□PC向け動画配信サイトの月間訪問者数が8月に3000万人に到達

ビデオリサーチインタラクティブが発表したPC向け動画配信サイトのアクセス状況の調査結果によると、今年8月の国内月間訪問者数は3000万人に到達しました。9月は2922万人と3000万人には届きませんでしたが、前年同月比では約15%増と拡大しています。9月の動画配信サイト訪問者1人あたりの平均滞在時間は前年同月比13%増の2時間4分でした。9月にサービスを開始した「Hulu」の月間訪問者数は約16万人となりました。

パソコン向け動画サイトのアクセスが月間3000万人規模に、Hulu初月は推定16万人(ITpro)
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20111017/370935/

□YouTubeが自分のチャンネルでチケットなどを販売できる「Merch Store」を発表

アメリカYouTubeは、音楽コンテンツを公開しているパートナーが自分のチャンネルで音楽のデジタルコンテンツやコンサートチケットなどの関連商品を販売できる「Merch Store」を発表しました。Merchとは、merchandiseの俗語で「商品」という意味です。Merch Storeでは、デジタルコンテンツだけでなく、チケットなど関連グッズも販売できるのが特徴で、決済にはAppleのiTunesやAmazon.comなどが導入される見込みです。

YouTube、ユーザーがグッズやチケットを販売できる「Merch Store」を発表(ITmedia)
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1110/17/news077.html

□KDDIとRetailigenceがO2O(Online to Offline)事業の実証実験を開始

KDDIとアメリカRetailigenceは、ネットの情報と店頭での購買行動を連携させる「O2O(Online to Offline)」事業の実証実験を共同を行う業務提携を発表しました。まず、10月18日から24日まで、良品計画が運営するECサイト「MUJI.net」の会員などを無印良品の店舗や、無印良品の商品を扱っているファミリーマートへの送客を実験します。対象は関東地区の約3500店舗で、期間中の送客目標は1万人と設定されています。

KDDIがO2O事業を検討、無印良品やファミマが参加し実証実験(INTERNET Watch)
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20111014_483509.html

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 ◎初出:2011年10月18日
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2011/10/17

第2回・HootSuite

HootSuiteは、カナダのHootSuite Media社が2008年12月にリリースしたTwitterを効率よく活用するためのWebアプリケーションです。本来Twitter専用ツールでしたが、FacebookやFoursquareなど主要ソーシャルメディアとの連携機能も充実しているのが特徴です。HootSuiteは会員登録すると無料で利用できます。初めてログインする際に、Twitterのアカウントの登録が求められます。HootSuiteで他のソーシャルメディアと連携したい場合は、Facebookなどのアカウントを登録しておくと、以後は各ソーシャルメディアにログインした状態で利用できるようになります。

HootSuiteの基本的な機能は、複数のアカウントを一括管理することです。具体的には、同じ画面に複数のタイムラインを表示できます。特定のキーワードを含んだツイートだけを表示するタイムラインを作成したり、登録しているFacebookアカウントのウォールとTwitterのタイムラインを並べて表示させたりなど、画面を柔軟にカスタマイズできます。複数のタイムラインを同時に表示することで、タイムリーに返信できるようになります。また、ツイートする時間を設定する投稿予約の機能もあり、メールマガジンの配信予約のように決められた時間に情報を配信することも可能です。

HootSuiteの便利な機能としては、WebサイトやブログのRSSフィードを読み込んで、その内容をTwitterや登録したソーシャルメディアのアカウントに投稿する機能があります。この機能を活用すれば、新着情報やニュースのヘッドラインを定型フォームで自動的にツイートしてくれる「ボット」を作ることも可能です。ボット経由のツイートは、たとえば「新着情報」など頭に任意の文字列を設定することで、通常のつぶやきと区別できます。ただし、RSSフィードを読み込むタイミングには時差がありますので、リアルタイムで情報を同期できるとは限りません。

HootSuiteには、前回紹介したTwiiterの公式アクセス解析ツール「Twitter Web Analytics」のように、ツイートのサイト集客効果測定機能もあります。効果測定メニューの「Summary」では、ツイート文中のURLが何回クリックされたを集計します。ボットで自動作成されたツイートのURLのクリック数も集計できますので、ボットの集客効果についても把握できます。「Individual Message」では、個々のツイート別にクリック数を表示してくれますので、どのツイートが特に集客効果が高かったかがわかります。

第2回・HootSuite
ツール名 HootSuite
URL http://hootsuite.com/
運営者 HootSuite Media(カナダ)
機能の概要 複数のタイムラインを同時に表示したり、タイムラインのレイアウトの変更や投稿のタイマー予約、短縮URLのクリック数解析など、Twitterを効率よく使いこなすためのWebアプリケーション。会員登録すれば無料で利用できる。
特徴 Twitterのみならず、Facebook、LinkedIn、Foursquareなどのソーシャルメディアにも対応。RSSフィードを読み込んで、WebサイトやブログとTwitterなどのソーシャルメディアを連携できるなど、複数のアカウントを運営する企業にとって便利。

Twitterが普及している日本ではHootSuiteの利用者も大きく伸びていて、2010年5月にはHootSuiteに関する情報を日本語で提供する公式サイト「HootSuite Japan」も開設されました。HootSuiteは、Twitterを核にして、他のソーシャルメディアのアカウントやブログなどと連携させたい企業の運営担当者にとっては非常に便利なツールといえます。なお、PCからは主要なブラウザで利用できますが、スマートフォン利用者のために専用アプリも提供されています。

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 ◎初出:2011年10月17日
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2011/10/13

Vol. 11-77 GoogleがWebアプリケーション用の新プログラミング言語を発表

□GoogleがWebアプリケーション用の新プログラミング言語を発表

アメリカGoogleは、巨大なWebアプリケーションの開発に適したWeb構造化プログラミング言語「Dart」を発表しました。従来のWebアプリケーションはJavaScriptなどスクリプト言語で開発されたものが多く、規模が大きくなるにつれてデバッグ作業が難しくなることが指摘されていましたが、Dartによってデバッグが容易になるとしています。バーチャルマシン上で動作しますが、JavaScriptに翻訳されるためWebブラウザでも動作します。

米Google、ウェブプログラミング構造化言語「Dart」を発表(INTERNET Watch)
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20111011_482895.html

□iPadがアメリカにおけるタブレットのトラフィックの97%を占める

アメリカcomScoreが発表した今年8月のネットトラフィックに関する調査結果によると、アメリカにおけるタブレットのトラフィックの97.2%をAppleの「iPad」が占めたことがわかりました。スマートフォンやタブレットなど非PC端末によるトラフィックは、ネットトラフィック全体の6.8%でした。なお、非PC端末のOS別トラフィックではiOSがもっとも多く、iOS搭載端末のトラフィックではiPadがiPhoneを超えたこともわかりました。

iPad、タブレットによる米ネットトラフィックの97.2%を占める――comScore調査(ITmedia)
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1110/12/news024.html

□「Click-to-Call」広告に新しいコンバージョン追跡機能が追加

アメリカGoogleは、広告に掲載された電話番号をクリックすると広告主に電話をかけられるモバイル向け広告「Click-to-Call」に、新しいコンバージョン追跡機能を追加すると公式ブログで発表しました。これまでは、広告の電話番号を直接クリックした場合のみコンバージョンの追跡が可能でしたが、新機能ではモバイルのランディングページに掲載された電話番号をクリックした場合でもコンバージョンを追跡できるようになります。

米Google、Click-to-Call広告に新しいトラッキング機能を追加(ASCII.jp)
http://ascii.jp/elem/000/000/641/641388/

□AMNが外食産業向けにブログマーケティング商品の提供を開始

アジャイルメディア・ネットワーク(AMN)は、食に関するブログネットワークを運営する食レコと共同で開発したブログマーケティング商品を外食産業向けに提供を開始しました。提供を開始した商品は、公募に当選したブロガーが店舗に直接出向いて試食した感想を自身のブログに掲載する「ブロガー特派員パック」と、AMNと食レコの登録ブロガーに告知して試食会を開催する「食べ歩きブロガー試食会スペシャルパック」の2種類です。

AMN、外食産業向けにブログマーケティング商品を提供(CNET Japan)
http://japan.cnet.com/news/service/35008958/

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 ◎初出:2011年10月13日
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2011/10/11

Vol. 11-76 世界の2011年SNS広告売上は55億ドル規模に

□世界の2011年SNS広告売上は55億ドル規模に

アメリカの調査会社eMarketerが公表したSNS広告に関する市場予測によると、世界の2011年SNS広告売上は前年比約56%増の55億4000万ドル(約4270億円)に達する見込みです。うち、約69%にあたる38億ドル(約2930億円)はFacebookによるものです。2013年には世界のSNS広告売上は100億ドル(約7700億円)超え、うち約52%をアメリカ以外での売上が占めると予測しています。ただし、市場成長率は2011年をピークに鈍化すると見込まれています。

世界のソーシャルネットワーク広告の売上、今年は54億ドル、2013年には100億ドルの見込み(TechCrunch)
http://jp.techcrunch.com/archives/20111005global-ad-revenues-from-social-networks-to-reach-5-4b-in-2011-10b-in-2013/

□Googleが開発者向けクラウド型データベースのプレビュー版を発表

アメリカGoogleは、開発者向け「Google App Engine」で利用できるクラウド型データベース「Google Cloud SQL」のプレビュー版の提供を開始しました。JavaかPythonで構築したApp Engineアプリ向けのMySQLデータベースをGoogleのクラウド上で構築して運営できるようになります。プレビュー版の利用は無料ですが、正式版は有料サービスになる見込みで、料金などの詳細は課金を開始する30日前までに発表されることになっています。

Google、クラウド型データベース「Google Cloud SQL」を発表(ITmedia)
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1110/07/news034.html

□楽天が出店店舗向けにFacebookページ開設代行サービスを提供

楽天は、楽天市場に出店している店舗に対して、Facebookページなどソーシャルメディアにおける企業ページの開設を代行するサービス「楽天S4」を開始しました。Facebookページには商品を陳列する機能が提供され、Facebookページ経由での商品販売が可能になります。年内の利用料金は無料ですが、2012年以降は月額3000円+Facebookページ経由の売上の1%が課金されます。年内には、mixiページの開設代行サービスも開始する予定です。

楽天市場がソーシャル化加速、店舗向けにFacebookページ開設代行(INTERNET Watch)
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20111007_482064.html

□グリーのスマートフォン向けアドネットワークのインプレッション数が日本最大規模に

グリーは、グループ会社が運営するスマートフォン向けアドネットワーク「AdLantis for Smartphone」の9月のインプレッション数が56億回に達したことを発表しました。現在、日本におけるスマートフォン向けアドネットワークとしては、Google傘下のAdMobやAdMaker、AMoAdが有名ですが、その中ではAdMobのインプレッション数が約50億回でもっとも多く、「AdLantis for Smartphone」は日本最大規模に並んだことになります。

グリーのスマートフォンアドネットワークが56億impを突破--日本最大級に(CNET Japan)
http://japan.cnet.com/news/service/35008634/

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 ◎初出:2011年10月11日
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2011/10/06

Vol. 11-75 iPhoneの新機種「iPhone 4S」が日本で10月14日に発売

□iPhoneの新機種「iPhone 4S」が日本で10月14日に発売

アメリカAppleは、カリフォルニア州の本社で開催した「iPhone」イベントにおいて、新機種「iPhone 4S」を発表しました。日本ではソフトバンクとKDDIから10月14日に発売されることも明らかになりました。iPhone 4Sは、従来機種に比べてマシンのパフォーマンスは2倍、グラフィックスの描画速度は7倍に向上しています。新しい機能として、英語、フランス語、ドイツ語に対応した音声認識機能「Siri」のベータ版が搭載されています。

iPhone 4Sはソフトバンクとauから10月14日発売(CNET Japan)
http://japan.cnet.com/apple/35008546/

□Googleが優良ショッピングサイトの認定制度を試験的に開始

アメリカGoogleは、優良ショッピングサイトを認定する「Google Trusted Stores」のパイロット版を開始しました。参加希望サイトの納品スピードやサポートサービスの質などをGoogleが審査して基準をパスすると、Trusted Store認定のバッジが付与されます。認定サイトは、Googleによる上限1000ドルの補償サービスが無料で提供されるなどのサポートが受けられます。英語のみのサービスですが、日本からの参加申し込みも可能です。

Google、優良ショップを保証する「Google Trusted Stores」をスタート(ITmedia)
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1110/04/news052.html

□アメリカのモバイル広告市場は2015年に44億ドル規模に

アメリカの調査会社eMarketerは、モバイル広告の市場規模に関する予測を発表しました。2011年のアメリカのモバイル広告市場は約12億3000万ドル(約950億円)と前年に比べ66%増と大幅に増える見込みです。さらに、2015年には44億ドル(約3400億円)規模になると予測しています。同社では、2015年には検索広告(40.2%)とリッチメディア広告(36.4%)がメッセージング広告(14.4%)のシェアを大きく上回ると分析しています。

米モバイル広告の市場規模、2011年に10億ドル超え――eMarketer予測(ITmedia)
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1110/05/news058.html

□ユーザーローカルが無償のソーシャルメディア解析ツールを公開

ユーザーローカルは、FacebookやTwitter、mixiページ、Google+などソーシャルメディアを横断的に解析できる無償ツール「User Localソーシャルメディア解析」を公開しました。商品名、企業名などのキーワードを入力すると、出現数、年齢、性別など書き込みの特徴を表示する「トレンド分析」や、Facebookの「いいね!」やTwitterフォロワー数、ユーザ属性などを分析する「アカウント解析」などの機能が搭載されています。

ユーザーローカル、FacebookやTwitterの解析ツール「User Local ソーシャルメディア解析」を公開(CNET Japan)
http://japan.cnet.com/news/service/35008534/

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 ◎初出:2011年10月6日
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2011/10/05

[WEB マーケティング研究会]vol.106 ソーシャルメディア活用ツールをご紹介

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[WEBマーケティング研究会]メールマガジン vol.106  2011.10.5発行
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          ウェブサイトはこちらから  http://www.webdbm.jp/
   アーカイブサイトもご利用ください http://www.webdbm-archive.jp/
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◆index
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[1] 新連載「役立つソーシャルマーケティングツール11選」スタート!
[2] 連載「地域別・世界のWebビジネス最新事例」最終回
[3] 「注目のWebマーケティング関連ニュース」最新記事
[4] 編集後記

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[1] 新連載「役立つソーシャルマーケティングツール11選」スタート!
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今回より「役立つソーシャルマーケティングツール11選」(全11回)の連載を
開始します。TwitterやFacebookなどソーシャルメディアをマーケティングに
活用する際に役立つ、便利なツールを毎回1つ取り上げてその活用方法を紹介
していきます。

第1回・Twitter Web Analytics(10/3up)
http://www.webdbm.jp/2011/10/1twitter-web-an.html
Twitter Web Analyticsは、Twitterが2011年9月にリリースした初めての公式
アクセス解析ツールです。Twitter Web Analyticsを導入することで、Twitter
によって自社サイトのコンテンツがどれだけ共有され、それによってどれだけ
のユーザを自社サイトに誘導できたか、Twitterの効果を数字で確認すること
が可能です。

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[2] 連載「地域別・世界のWebビジネス最新事例」最終回
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第11回・中東(9/26up)
http://www.webdbm.jp/2011/09/11-9d20.html
今回は、イラン、サウジアラビアなど中東地域の14ヶ国を取り上げます。地域
内の総人口は約2億1630万人、インターネット利用者は総人口の33.5%にあたる
約7250万人です。地域全体のインターネット普及率は決して高くありませんが、
総人口のうち25歳以下の占める割合が約45%と高いこともあり、Facebookなどの
SNS利用者数やオンラインゲーム利用者数の伸び率は全世界平均を上回ってい
ます。

※連載「地域別・世界のWebビジネス最新事例」は、今回で終了となります。
ご愛読いただき、ありがとうございました。

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[3] 「注目のWebマーケティング関連ニュース」最新記事
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Vol.11-71 GoogleのSNS「Google+」が招待なくても利用可能に(9/22up)
http://www.webdbm.jp/2011/09/vol-11-71-googl.html
 □ソーシャルメディアでの実名公開に抵抗がある人は6割に減少
 □IPAが企業の重要情報を狙ったサイバー攻撃に注意を喚起
 □大日本印刷が電子チラシサービスにECサイトへの誘導機能を追加

Vol.11-72 JPRSが「都道府県型JPドメイン名」の新設を発表(9/27up)
http://www.webdbm.jp/2011/09/vol-11-72-jprsj.html
 □Facebookの全世界の会員数が8億人を突破
 □インターネット広告認知者の理解度や商品の購入意向は上昇傾向
 □ソーシャルエンジニアリング攻撃の被害を企業の約半数が経験

Vol.11-73 Amazon.comが199ドルのAndroidタブレット「Kindle Fire」を発表
(9/29up)
http://www.webdbm.jp/2011/09/vol-11-73-amazo.html
 □IT競争力ランキングで日本は前回より4ランク下がり16位
 □SNSの位置情報データを解析できる「T-rexa」ベータ版が無償公開
 □IMJモバイルが「Facebookに関する企業とユーザーの意識調査」結果を発表

Vol.11-74 Googleのアクセス解析サービスがリアルタイムデータに対応
(10/4up)
http://www.webdbm.jp/2011/10/vol-11-74-googl.html
 □スマートフォンは空き時間を埋める目的での利用が多い
 □IPAが「標的型攻撃メール」の4つの手口について対策を解説
 □ライブドアが常連候補に絞ってクーポンを発行する店舗向けツールを発表

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[4] 編集後記
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日本のプロ野球は各チーム残り10試合ほどになり、いよいよ大詰
めを迎えています。プロ野球人気の衰退がいわれて久しいですが、
それにしても今年のペナントレースは盛り上がりに欠けているよ
うに感じます。ボールとストライクの表示をメジャーリーグに合
わせて逆にするなど、毎年ルールを変更して人気回復を狙ってい
るようですが、その努力が空回りしている感も否めません。

今年から大きく変わったことといえば、使用するボールが「統一
球」と呼ばれる低反発球に変わったことでしょう。統一球によっ
て「ここまで影響するのか」と疑うほどホームランの数が減って
しまいました。ホームランの本数減少は、引き分けの試合数増加
につながり、さらにプロ野球人気の低迷に拍車をかけていると指
摘する向きもあります。

先日、東京ドームで開催された巨人・横浜戦の観客動員数が、巨
人の主催試合としては1988年の東京ドーム開場以来、最少記録と
なったという報道がありました。その一方、普段は観客動員数が
少ないチームでも、たとえば日本ハムのダルビッシュ投手や楽天
の田中投手が登板する日は観客が増えるという傾向があるようで
す。チームを応援するというより、お気に入りの選手個人を応援
する形に変わってきているのかもしれません。 (佐藤)

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2011/10/04

Vol. 11-74 Googleのアクセス解析サービスがリアルタイムデータに対応

□Googleのアクセス解析サービスがリアルタイムデータに対応

アメリカGoogleは、リアルタイムデータ表示を可能にしたアクセス解析サービス「Google Analytics Real-Time」を発表しました。従来のGoogle Analyticsの新しいバージョンという位置づけで、現在Google Analyticsを利用している人は「New Version」リンクをクリックすることで使用を開始できます。新バージョンの利点として、たとえば新しく投稿したブログ記事のソーシャルメディアでの反響を瞬時に測定できるようになります。

グーグル、「Google Analytics Real-Time」を発表--リアルタイムデータの表示が可能に(CNET Japan)
http://japan.cnet.com/news/service/35008334/

□スマートフォンは空き時間を埋める目的での利用が多い

IDC Japanは、国内の家庭における情報端末の利用実態調査結果を発表しました。ユーザの1日あたりの平均利用時間はデスクトップPCが160分、モバイルPCが140分、スマートフォンが100分とPCに比べてスマートフォンの利用時間が短いことがわかりました。同社では、スマートフォンは通勤や通学など、移動中の空き時間を埋める目的で利用されることが多く、ユーザは家庭用PCとスマートフォンを使い分けている、と分析しています。

スマホはすき間利用、PCは利用目的が明確---IDCが端末の利用実態を調査(ITpro)
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20110929/369669/

□IPAが「標的型攻撃メール」の4つの手口について対策を解説

情報処理推進機構(IPA)は、特定の組織や個人に送り付けられる「標的型攻撃メール」の対策を解説した技術レポートを公開しました。レポートでは、届出や相談が多かった事例から標的型攻撃メールの典型的な4つの手口を紹介し、それぞれについてテクニックの特徴や対策を解説しています。被害を避けるにはメール受信時の初動対応が重要であり、不正アクセスや侵入を検知した場合、早急にIPAへ届け出ることを推奨しています。

標的型攻撃メールの4つの手口を解説――IPA(ITmedia)
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1110/03/news061.html

□ライブドアが常連候補に絞ってクーポンを発行できる店舗向けツールを発表

ライブドアは、モバイル端末のGPS機能を活用して位置情報を共有できるサービス「ロケタッチ」において、店舗のオーナーが常連となりそうな人に絞ってクーポンを発行できるツール「ロケタッチオーナーズ」の提供を開始しました。クーポンが発行される常連候補は、店舗へのタッチ(チェックイン)履歴をもとに、自動的に抽出されます。クーポンを受け取った常連候補は、ロケタッチを通じて友達にプレゼントできる仕組みです。

ロケタッチ、常連候補のみにクーポンを配布できる店舗向け管理ツール(INTERNET Watch)
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20111003_480911.html

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 ◎初出:2011年10月4日
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2011/10/03

第1回・Twitter Web Analytics

今回より「役立つソーシャルマーケティングツール11選」(全11回)の連載を開始いたします。TwitterやFacebookなどソーシャルメディアをマーケティングに活用する企業が増加するに伴い、ソーシャルメディア活用の際に役立つツールも数多くリリースされています。それらのツールのうち、導入実績が多いものやソーシャルメディアが公式に提供しているものなど、役立つ便利なツールを毎回1つ取り上げて、その活用方法を紹介していきます。
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Twitter Web Analyticsは、Twitterが2011年9月にリリースした初めての公式アクセス解析ツールです。Twitterが公表した最新の統計によると、Twitterには1日平均2億3千万件のツイートが投稿されています。ツイート本文には外部のWebサイトへのリンクが含まれる投稿も数多くあり、それらのURLは1日平均1億回クリックされています。Twitterを経由して膨大なトラフィックが発生していることになりますが、Twitter Web Analyticsを導入することで、ほぼ正確に把握できるようになります。

Twitter Web Analyticsは、2011年7月にTwitterが買収したアメリカBackType社のソーシャルメディア解析技術がベースになっています。BackType社は、Twitterの影響力分析ツール「BackTweets」などを開発した実績を持っています。Twitterでは、ツイートに含まれるURLを独自形式の「t.co」という短縮URLに自動変換する仕組みを導入し、現在ではおよそ95%のURLがこの形式に変換されていますが、Twitter Web Analyticsは「t.co」から得られる情報をもとに、URLを含むツイート数やクリックされたURL数などの解析を行っています。

Twitter Web Analyticsによって把握できるようになることは、主に「自社サイトへのリンクを含むツイートの数」、「Twitterを経由して自社サイトに流入したユーザ数」、「自社サイトに設置したTweetボタンの効果」の3つです。つまり、Twitterによって自社サイトのコンテンツがどれだけ共有され、それによってどれだけのユーザが自社サイトに誘導できたか、Twitterの効果を数字で確認することが可能です。専用の管理画面には、Tweetボタンによって投稿されたツイートにリツイートや返信ができるなど、クチコミ効果を拡大するための機能も搭載されています。

特筆すべき点は、Twitter.com以外に表示されるツイートのクリックについても計測の対象に含まれることです。たとえば、FacebookのウォールにTwitterのツイートが表示される機会が増えていますが、従来のサードパーティ提供のアクセス解析サービスでは、外部サイトに表示されるツイートが何回クリックされたかを捕捉することはできませんでした。Twitter Web Analyticsなら、Facebookのウォールに表示されたツイートに含まれるURLのクリックも捕捉できるため、他のソーシャルメディアへの波及効果についても分析できるようになります。

第1回・Twitter Web Analytics
ツール名 Twitter Web Analytics
URL https://dev.twitter.com/blog/category/announcements
(近日中に詳細発表予定)
運営者 アメリカTwitter
機能の概要 Twitterが2011年9月にリリースした公式アクセス解析ツール。ツイートに含まれる独自の短縮URL形式「t.co」から得られる情報をもとに、URLを含むツイート数やクリックされたURL数などの解析を行う。近日中に全ユーザに無料で提供される予定。
特徴 FacebookのウォールなどTwitter.comの外部サイトに表示されるツイートを含め、「自社サイトへのリンクを含むツイートの数」、「Twitterを経由して自社サイトに流入したユーザ数」、「自社サイトに設置したTweetボタンの効果」などを計測できる。

Twitter Web Analyticsは、無料で利用できます。現在、一部の開発者向けに提供されており、準備が整い次第、すべてのアカウント保有者に提供される予定です。その告知は、開発者向け公式ブログで発表されます。また、Twitter Web Analyticsの機能に外部からアクセスできるAPIも順次公開される見込みです。Twitterのアカウントを運営する企業にとって、Twitter Web Analyticsは必須のツールになるのは確実といえるでしょう。

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 ◎初出:2011年10月3日
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