第1回・南米
今回より「地域別・世界のWebビジネス最新事例」（全11回）の連載を開始いたします。毎回一つの地域に焦点を当てて、インターネット普及率、電子商取引市場規模、ソーシャルメディア利用率など、各地域の特徴的なインターネットビジネス事情と共に、地域を代表するWebビジネスの事例を紹介します。
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南米は、12の独立国と英領フォークランド諸島および仏領ギアナで構成されています。地域内の総人口は約4億人で、2011年3月末時点で総人口の40.7%にあたる約1億6300万人がインターネットを利用しています。インターネット利用者数が一番多い国はブラジルの約7600万人で、南米全体の約47%を占めています。国別の人口普及率では、アルゼンチンが66.0%と一番高く、ブラジルは37.4%と南米の平均を下回っています。南米はインターネットの人口普及率は決して高いとはいえませんが、携帯電話人口普及率は2009年12月の時点で92.4%と欧州並の数字に達しているのが特徴です。
南米のインターネット事情として目立つのがソーシャルメディアの利用率の高さです。2011年3月時点のFacebookの利用者数は南米全体で約6960万人にのぼり、インターネット利用者の約43%がFacebookを利用している計算になります。国別ではチリの利用率が特に高く、インターネット利用者数925万人のうち、85%にあたる787万人がFacebookを利用しています。ちなみに、同じ統計で日本のFacebook利用者数は306万人となっています。また、ComScoreが発表したTwitterの国別リーチ率ではブラジルが23%で世界一、イギリスの調査会社TNSが発表したSNSの平均友達数でもブラジルは231人と世界2位になっています。
最大のインターネット利用者数を抱えるブラジルでは、FacebookではなくGoogleが運営するSNS「Orkut」が一番人気を誇っています。Orkutは、2004年に世界市場を対象にサービスを開始したSNSです。2004年時点では会員に占めるブラジル人の比率は5%程度でしたが、なぜかその後ブラジル人とインド人の会員が急増して、2010年にはブラジル人が48%、インド人が40%という構成になりました。GoogleはOrkutの運営本部を2008年にブラジルに移してポルトガル語のアプリ開発に力を入れるなど、今ではすっかりブラジルの国民的SNSとして定着しています。もっとも、ブラジルでもここ数年、Facebookの利用者数が急増していて、将来、ブラジルの一番人気SNSの座が奪われてしまう可能性もあります。
| 国数・地域内人口 | 14ヶ国・地域、約4億人（2011年） |
| インターネット利用者数 | 約1億6300万人（2011年3月） |
| 人口普及率 | 40.7% |
| 携帯電話普及率 | 2009年12月時点で、南米全体の携帯電話人口普及率は92.4%と欧州並の数字に達している。特に、アルゼンチンやウルグアイなどが高い。 |
| ソーシャルメディア | 人付き合いを大切にする国民性のためかソーシャルメディア利用率は高い。Facebookだけでも南米全体で約6960万人の利用者がいて、インターネット利用者数に占める割合は約43%にのぼる。（人口全体に対する普及率は17.4%） |
| 主なネット関連企業 | アルゼンチンの「Mercado Libre」は、ブラジルなど中南米の主要国で大きなシェアを握る南米最大のEC企業。アメリカのeBayも出資している。ブラジルで一番人気のSNS「Orkut」は、2008年に運営本部がアメリカからブラジルに移された。 |
電子商取引の市場で大きなシェアを握っているのが、アルゼンチンの「Mercado Libre」です。中南米のほぼすべての国に進出していて、特に最大の市場であるブラジルでの知名度は圧倒的です。ショッピングモールをメインにオークションを併設するなど、日本の楽天市場やアメリカのAmazon.comに近い業態といえます。ブラジルの電子商取引市場規模は、2016年には2010年の約2.8倍にあたる約220億ドル（約1兆7600億円）に達すると予測されています。2011年5月、楽天はブラジルのECプラットフォーム会社「Ikeda」を子会社化して、ブラジルでショッピングモール事業を年内に開始すると発表しました。成長潜在力の高い南米市場を狙って、欧州やアジアの企業の進出が今後増えそうです。
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◎初出：2011年6月27日
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